Le coût pour modifier un billet Transavia dépend entièrement de deux facteurs : le tarif choisi lors de la réservation, et le type de modification demandée. Voici un aperçu détaillé des frais applicables selon votre situation.
Frais pour modifier la date, l'heure ou l'itinéraire
- Tarif Basic : des frais de modification s'appliquent à chaque changement, généralement autour de 60 € en ligne (70 € via le Service Client) par personne et par aller simple.
- Tarif Plus : la modification est gratuite jusqu'à 14 jours avant le départ. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer.
- Tarif Max : aucun frais de modification, quel que soit le moment, jusqu'à 2 heures avant le départ. Seule l'éventuelle différence tarifaire reste à payer.
Dans tous les cas, si le nouveau tarif est plus élevé que celui payé initialement, la différence de prix vous sera facturée. À l'inverse, si le nouveau tarif est inférieur, aucun remboursement de la différence n'est prévu.
Frais pour modifier les données du passager
Concernant le nom, le prénom, la date de naissance ou les informations de passeport :
- Une première modification par passager est toujours gratuite (nom, prénom, date de naissance), tout comme les changements liés au sexe.
- Au-delà de cette première correction gratuite, des frais s'appliquent, généralement autour de 60 à 65 € par siège et par vol, selon le tarif.
- Pour les demandes effectuées 5 jours ou moins avant le départ, certains frais peuvent être plus élevés, autour de 89 € en ligne et 99 € via le Service Client, selon les conditions en vigueur au moment de votre réservation.
- Les fautes d'orthographe restent toujours corrigées gratuitement, sans exception.
- Avec le tarif Max, les données passager peuvent être modifiées sans frais jusqu'à 2 heures avant le départ.
Pourquoi les frais varient autant
Les montants exacts peuvent évoluer selon la période de réservation et les conditions tarifaires en vigueur au moment de votre achat. Pour connaître le montant précis applicable à votre billet, le plus fiable reste de consulter directement votre espace My Transavia ou de contacter le Service Client.
Comment réduire le coût d'une modification
- Privilégiez le tarif Plus ou Max dès la réservation si vous anticipez la possibilité de devoir modifier votre vol.
- Vérifiez et corrigez immédiatement toute erreur dans les noms des passagers, pour profiter de la première correction gratuite.
- Effectuez vos modifications en ligne plutôt que via le Service Client, les frais y étant généralement moins élevés.
- Agissez le plus tôt possible, en particulier avec le tarif Plus, pour rester dans la fenêtre des 14 jours sans frais.
Conclusion
Le coût pour modifier un billet Transavia varie considérablement selon le tarif choisi : frais systématiques avec Basic, gratuité sous conditions avec Plus, et flexibilité quasi totale avec Max. Vérifiez toujours les conditions exactes de votre tarif avant de demander une modification.
Pour plus de détails et les tarifs actualisés, consultez Comment changer mon vol Transavia.
